Directeur Ecommerce – Vin-Malin.fr (Janvier 2008 Poste actuel)
Vin Malin est l’un des leaders Français de la vente de vin en ligne. Vin Malin propose à ses clients l’une des plus belles sélections de vins et champagnes (plus de 2000 références), les prix les plus compétitifs, une livraison rapide (24h) et des informations aidant ses clients à commander en toute confiance.
MANAGEMENT
• Recrutement et gestion des membres de l’équipe de vin-malin.fr (10 personnes)
• Mise en place des procédures et gammes opératoires
• Refonte complète de l’organisation
• Gestion opérationnelle (pilotage financier, gestion du compte d’exploitation…)
ELABORATION ET GESTION DE LA STRATEGIE MARKETING
• Définition de la stratégie Marketing et des objectifs
• Définition de la stratégie commerciale (animation des ventes, politique d’achats)
• Mise en place des actions commerciales et campagnes promotionnelles
• Gestion du Web Marketing (acquisition de trafic, CRM, analyses, E-reputation, …)
GESTION DE PROJET – Pilotage et lancement des versions successives de vin-malin.fr
• Planification stratégique, technique et budgétaire (budget 200K€)
• Elaboration des spécifications techniques et fonctionnelles
• Refonte complète de l’offre commerciale, du SAV et de la chaine logistique
• Gestion opérationnelle du projet (suivi financier, comités de pilotage, recette, livraison…)
Responsable WebMarketing – Vin-Malin.fr (Janvier 2007 à Janvier 2008)
GESTION DU WEBMARKETING
• Acquisition de trafic qualifié (SEO, SEM, affiliation, partenariats…)
• Programme de CRM, Emailing de conquête et de fidélisation, ciblage comportemental
• Management communautaire et e-reputation
• Analyses, reporting et optimisations dans une logique de ROI